Тренировка
⌄
Цель тренировки
Задача менеджера
Выберите сценарий, чтобы увидеть цель тренировки.
Цель будет меняться в зависимости от выбранного сценария.
Подсказки
Сначала диагностика, затем ценность, затем следующий шаг.
Статистика
Попытка#12
Средний балл74
Лучшая оценка86
Сценарий: Клиент просит КП
Выберите сценарий тренировки и нажмите «Начать».
Сценарий тренировки
00:00
Тренировка не начата
Итог
1
из 100
100 50 1
Клиент потерян
Состояние клиента
Интерес0%
Доверие0%
Ясность0%
Готовность к следующему шагу0%
Что попадёт в разбор
Итоговый балл
Оценка по ключевым навыкам в этой тренировке.
Ошибки в диалоге
Где менеджер теряет контакт, доверие или следующий шаг.
Лучший ответ
Пример формулировки, которая сильнее ведёт клиента.
Рекомендации
Что отработать на следующей тренировке.
Разбор тренировки
Отчёт появится после завершения тренировки
—/100
Ожидание данных
После завершения тренировки здесь появится разбор: сильные стороны, ошибки, краткий вывод и лучший альтернативный ответ.
Комментарий тренера
Выберите сценарий и запустите тренировку. Комментарии появятся после первых реплик менеджера и клиента.