Клиент обратился с дилерским центром, который работал в условиях высокой локальной конкуренции, включая соседство с другим официальным дилером Lada. В таком контексте аудитория выбирала не просто автомобиль, а сравнивала предложения, условия покупки, выгоды. Дополнительно сложность задавала работа сразу по всей линейке моделей, где спрос распределялся неравномерно.